親が電話に出ないと心配…原因と対処法｜実際に使って安心できた見守りサービス３選【体験談あり】

【PR】本記事にはアフィリエイト広告を含みますが、筆者が実際に体験したものや、取材・調査した内容をもとに、読者にとって本当に役立つ情報だけを厳選してご紹介しています。

「離れて暮らす親に電話しても出ない…」

そんな瞬間、胸がざわついて落ち着かなくなったことはありませんか？

いつもならすぐに折り返してくるのに、その日に限ってまったく反応がなく、「倒れていないかな」「体調が悪いのでは…」と、嫌な想像ばかりしてしまったんです。

結局は「スマートフォンをバッグに入れたまま気づかなかっただけ」だったのですが、その出来事をきっかけに、“もしもの時でもすぐに気づける仕組み”の必要性を感じました。

同じように「親が電話に出ない」と心配になる方は多いと思います。

けれど、焦ってもすぐに連絡が取れないときは、まず落ち着いて考えることが大切です。

実は“電話に出ない理由”の多くは、命に関わるようなものではありません。

そして、そんな「ちょっとしたすれ違い」が大きな不安にならないよう、私は“見守りサービス”を取り入れてみました。

この記事では、私が実際に使って「これは安心できた！」と感じた見守りサービスを３つご紹介します。

同じように心配な思いを抱える方が、少しでも安心して日々を過ごせるきっかけになれば嬉しいです。

親と連絡が取れない時の対処法は？【原因と確認方法】

電話をかけても親が出ないとき、「何かあったのでは…？」と不安になってしまう気持ち、とてもよくわかります。

でも、実際には命に関わるようなケースはわずかで、ほとんどは「ちょっとしたタイミングのズレ」や「スマートフォンの扱いミス」などが原因だったりします。

まずは落ち着いて、当てはまりそうな状況がないか思い出してみてくださいね。

① スマートフォンをバッグや別の部屋に置いたまま気づかない

高齢の方の場合、スマートフォンを常に手元に置いていないことが多いです。

私の母もこのパターンで、外出先から帰ってバッグにスマートフォンを入れたまま、そのまま気づかずに何時間も過ごしていました。

特にマナーモードになっていると、着信音にも気づきにくいものです。

② 睡眠中・体調が悪くて休んでいるだけ

午後の昼寝や体調不良で横になっているときなど、着信に気づかず寝てしまっているケースも多いです。

特に高齢者は薬の影響で眠りが深くなることもあります。

🔸 対処法のポイント
・電話がつながらないときは、時間をおいて再度かける
・翌朝まで折り返しがなければ、ご近所さんや家族に確認をお願いする

③ 充電切れ・通信トラブル

スマートフォンの充電が切れていたり、電源がオフになっているケースも意外と多いです。

「充電ケーブルが抜けていた」「コンセントの接触が悪かった」という例も。

④ 外出・通院などで手が離せない

病院や買い物などで外出中、電話に気づかない・すぐ出られないこともよくあります。

特に診察中やレジで会計している最中などは、電話を取る余裕がありません。

⑤ スマートフォンの設定・操作ミス

「音が出ない」「通知が届かない」「誤って着信拒否していた」など、設定の不具合や操作ミスも意外と多い原因です。

親が電話に出なくても安心できるための考え方

電話に出なかった理由が「寝ていた」「気づかなかった」などのよくあることだとわかって、ホッと一安心。

でも、時間がたつとまた「次も出なかったら…」と、同じような不安がよみがえってくること、ありませんか？

実はこの気持ちは、親を思う気持ちが強いほど自然な反応なんです。

特に親が一人暮らしをしている場合、「元気にしているかな」「何かあったらどうしよう」という思いが常につきまといます。

一人暮らしの親だと、小さなことが心配の種になる

私自身、母が一人で暮らすようになってから、「電話が鳴っても出ない」「LINEの返信が遅い」など、ほんの些細なことでも心配に感じるようになりました。

一緒に住んでいた頃は気づけた“ちょっとした変化”も、離れて暮らしていると分かりにくくなるんですよね。

だからこそ、「いつも通りの様子」がわかるだけで、思っている以上に安心できるものです。

毎日の“無事”を確認する仕組みを持つと、気持ちがぐっと楽になる

連絡が取れないたびに心配になるのは、「今、どうしているか」が見えないから。

でも、最近では“見守りサービス”という仕組みを使って、親の生活リズムや在宅状況をさりげなく確認できるようになっています。

「心配だから監視したい」というより、「離れていても、無事を感じたい」という想いをサポートしてくれる仕組みです。

実際に使って安心できた見守りサービス３選【体験談あり】

私の場合、母が電話に出なかった出来事をきっかけに、「見守りサービス」をいくつか試してみました。

はじめは“なんだか大げさかな”と思っていたのですが、実際に使ってみると「何もなくても安心できる」という心の余裕が生まれました。

ここでは、私が実際に使って「これは良かった！」と感じた３つの見守りサービスをご紹介します。

		初期 費用	月額 料金
BOCCO emo LTEモデル		0円 （レンタル）／ 50,600円 （購入）	2,970円 （レンタル）／ 1,540円 （購入）	初月無料
かんたん 見守りプラグ		8,800円 ↓ 4,400円	539円	今なら半額！ 初月無料
MIRUMONI （みるモニ）		0円	2,860円	無料で お試し可

① BOCCO emo LTEモデル Powered by ネコリコ｜声でやり取りできる見守りロボット

「見守り」というとカメラやセンサーのイメージがありますが、BOCCO emo LTEモデル Powered by ネコリコ（ネコリコ版 BOCCO emo）は“声”でつながる見守りロボットです。

スマートフォンの操作が苦手な親でも、ロボット（エモちゃん）に話しかけるだけで「おはよう」「今日は寒いね」といったコミュニケーションがとれるんです。

エモちゃんと母の会話は、スマートフォンでいつでも確認できるので「元気にしているな」と感じられます。

▶ 【体験レビュー】ネコリコ版 BOCCO emoを使って感じた安心ポイント

② au かんたん見守りプラグ｜日常の“いつも通り”が見える安心感

次に試したのが、au かんたん見守りプラグです。

コンセントに挿すだけで、4つのセンサーが親の状況を検知して、“いつも通り”の暮らしが続いているかを家族のスマートフォンに通知してくれます。

カメラのようにプライバシーを気にする必要がないので、“見られている”という抵抗感がないのも大きなメリット。

目立たないのに、しっかりと見守りができる仕組みでした。

私の場合、ネコリコ版 BOCCO emoで母に話しかけても反応がないときに、「かんたん見守りプラグ」のアプリをスマートフォンから確認しています。

プラグは約30分ごとに検知しているので、「動きが青＝元気に過ごしている」と判断できるんです。

▶ 【体験談】auかんたん見守りプラグで感じた「見えない安心」

③ みるモニ｜テレビを使い親の生活リズムをさりげなく見守る

画像引用元：MIRUMONI（みるモニ）

最後に紹介するのは、テレビに接続して使う見守りサービス「みるモニ」です。

カメラを使わず、テレビとセンサーで生活リズムを見守れるのが大きな特徴。

たとえば、「今日はまだテレビをつけていない」「動きが少ない」といった、小さな変化に気づけるので、異変の早期発見につながります。

また、家族からテレビ画面にメッセージを送る機能も便利。

「今日は病院の日だよ」「薬を飲んでね」などをテレビに表示できるため、電話やLINEなどに気づかない親でも確実に伝わります。

インターネット回線がなくても利用でき、設置も簡単。

高齢の親世代でも使いやすい“やさしい見守りサービス”です。

▶ 【レビュー】高齢者見守りセンサー「みるモニ」を使って感じた安心ポイント

どのサービスも共通して感じたのは、「何かあってもすぐ気づける」という安心の土台ができたことです。

電話がつながらないだけで心臓がドキッとするようなあの感覚が、今ではほとんどなくなりました。

ご家庭の環境や親の性格に合わせて、ぴったりのタイプを選んでみてくださいね。

「親が電話に出ない不安」を減らすためにできること

親が電話に出ないときの不安は、決して「心配しすぎ」ではありません。

それは、親を大切に思っているからこそ生まれる、自然で優しい気持ちです。

ただ、その不安をずっと抱えたままだと、電話が鳴らないたびに心がざわついてしまいますよね。

だからこそ、“心配にならない仕組み”を日常の中に少しだけ取り入れることが大切です。

定期連絡＋見守りサービスで“安心の二重構え”を

まず基本は「定期的な連絡ルール」をつくること。

たとえば、「毎朝LINEでスタンプを送る」「夜は一言メッセージを入れる」など、小さな習慣が大きな安心につながります。

そこに、今回ご紹介したような“見守りサービス”を組み合わせれば、「もしものとき」にも早めに気づける体制が整います。

連絡と仕組み、両方をバランスよく使うことで、“安心の二重構え”ができあがります。

親の安心は、自分の安心にもつながる

不安を感じるのは、あなたが優しい証拠。

そして、親のことを想う気持ちは、きっとそのまま“行動の力”にも変えられます。

見守りの仕組みを取り入れることで、「心配しなくて済む時間」が増えて、その分、親との会話をもっと楽しめるようになります。

離れて暮らしていても、“見守る”という形でそばにいられる。

まとめ｜親が電話に出ない不安を減らす３つのポイント

親が電話に出ないときの不安は、誰にでも起こりうるものです。

大切なのは、その不安を「感じないようにする」ことではなく、感じたときにすぐ安心できる仕組みを持つことだと思います。

今回ご紹介したような見守りサービスを使えば、「何かあったときに気づける」という安心の土台ができ、それがそのままあなたと親、両方の心のゆとりにつながります。

親を思う気持ちは、何よりのやさしさ。

その思いやりを“見守りの仕組み”という形にして、これからも穏やかな毎日を過ごしていきましょう。

さらに安心できる方法を探している方へ

今回紹介した3つ以外にも、多くの選択肢があります。

ご家庭の環境や親の性格に合ったものを見つけたい方は、こちらの記事もご覧くださいね。

▶【令和版】高齢者見守りサービス12社を徹底比較！料金・特徴まとめ

親にぴったりの見守りスタイルを見つけたい方はこちら。